Виклики
Поштова служба потребувала автоматизованого рішення для відстеження тисяч одиниць поштових візків і контейнерів, що підлягають поверненню, у своїй розподіленій мережі доставки, що складається з 200 депо і 3 хабів, щоб покращити використання активів і ефективність ланцюга постачання, зменшити витрати на заміну активів і покращити якість обслуговування клієнтів.
Рішення
Поштова служба уклала контракт з VT Electron- оператором мережі 0G Sigfox в Ірландії на розробку, створення та впровадження надійного, економічно ефективного рішення для моніторингу активів для дистанційного відстеження понад 3800 поштових візків і контейнерів по всій своїй мережі.
Результати
Рішення для моніторингу активів IoT від VT Electron дозволило компанії An Post
-
- Підвищити ефективність та відмовостійкість ланцюга поставок
- Значно зменшити кількість втрачених активів
- Знизити капітальні та операційні витрати
- Збільшити час обороту активів, а отже, їх використання та рентабельність інвестицій
- Ефективне масштабування для підтримки швидкого зростання
- Дотримуйтесь угоди про рівень обслуговування (SLA) та покращуйте якість обслуговування клієнтів.
An Post – провідний постачальник поштових, електронних та фінансових послуг в Ірландії. Щодня організація доставляє два мільйони поштових відправлень у 2,2 мільйона адресних пунктів по всій країні, використовуючи тисячі транспортних одиниць, що підлягають поверненню, таких як поштові візки та контейнери, через розгалужену мережу розподілених поштових вузлів. Ефективна якість послуг залежить від інтегрованих процесів, що вимагають постійної наявності порожніх поштових візків і контейнерів у кожному поштовому вузлі.
Відстеження великих парків активів у різних місцях є щоденним викликом для An Post. Поштові візки та контейнери часто бувають неправильно розміщені, втрачені, помилково забрані конкурентами або використані як складські полиці. Сезонність зумовлює коливання обсягів перевезень, а наявність активів, що підлягають поверненню, повинна динамічно реагувати на зміни попиту. Нестача поштових візків і контейнерів у поштових вузлах затримує доставку, знижує задоволеність клієнтів, збільшує операційні витрати і часто призводить до непотрібних закупівель нових активів через недовикористання наявних активів.
Будучи екпертом у створенні виняткового досвіду доставки та обслуговування клієнтів, An Post цілеспрямовано еволюціонує від управління традиційними поштовими послугами до нового світу надання логістики посилок електронної комерції та послуг B2B. В рамках цієї трансформації компанія швидко оцифровує свої можливості відстеження ланцюгів
постачання.
Для прискорення цифровізації ланцюга постачання An Post потребувала рішення, яке б дистанційно відстежувало
та керувало доступністю парку активів, що підлягають поверненню, щоб запобігти дорогим втратам, зменшити операційні та капітальні витрати, підвищити ефективність, оптимізувати використання парку та краще інформувати про прийняття рішень на основі даних у своїй дистрибуційній мережі.
Як IoT відстеження активів та мережа 0G допомогли An Post оцифрувати свій ланцюжок постачання
An Post залучила VT Electron, експертів з Інтернету речей та оператора ірландської мережі 0G, що працює на основі технології Sigfox 0G, щоб революціонізувати свій ланцюжок постачання за допомогою пристроїв для відстеження Інтернету речей. VT Electron розробила і розгорнула рішення для відстеження активів Інтернету речей, підключене до мережі Sigfox 0G – глобальної, загальнодоступної, малопотужної мережі з великим радіусом дії, спеціально розробленої для підключення недорогих, енергоефективних пристроїв – для вирішення операційних завдань Пошти Ірландії.
Рішення включає компактні, ударостійкі, стійкі до погодних умов пристрої Інтернету речей, прикріплені до кожного поштового візка та контейнера. Встановлення займає лічені хвилини, а після встановлення пристрій з низьким енергоспоживанням та живленням від батареї може працювати до десяти років без технічного обслуговування.
Протягом дня кожен пристрій передає дані про своє місцезнаходження через мережу 0G в інформаційну систему, даючи чітке уявлення про те, скільки саме візків знаходиться в кожному депо. Така наочність на вимогу дозволяє поштовій службі організувати свою діяльність і розподіл парку візків, що відстежуються за допомогою Інтернету речей, тим самим скорочуючи час виконання замовлень і знижуючи витрати на обробку.
Підключення до мережі VT-IoT 0G усунуло бар’єри, пов’язані з традиційними мережами, такі як ціна, час автономної роботи і підключення. Мережа 0G надійно працює на 95% території Ірландії, навіть у традиційно складних місцях, таких як підземні склади, і не потребує спеціального або додаткового обладнання.
Відстеження 3 800 активів за допомогою мережі IoT і 0G допомогло An Post
скоротити витрати, підвищити стійкість ланцюжка поставок і якість обслуговування клієнтів
Сьогодні An Post відстежує понад 3800 роликових кліток і контейнерів за допомогою рішення для моніторингу масових активів від VT Electron. Рішення надає An Post важливу інформацію про місцезнаходження на вимогу, що дозволяє компанії покращити використання парку та швидко вирішувати проблеми з вузькими місцями та прогалинами в активах. Прозорість місцезнаходження парку також допомогла An Post зменшити втрати активів і, зрештою, розмір загального парку рулонних кліток і контейнерів. Краща доступність та використання активів підвищила стійкість ланцюга постачання, покращивши досвід та задоволеність клієнтів.
“Сучасне рішення VT значно підвищило прозорість нашої поштової мережі, забезпечивши якість послуг світового рівня для наших клієнтів і знизивши операційні витрати завдяки підвищенню ефективності контейнеризації.”
Марк Девайн, національний менеджер з технічного обслуговування та продуктивності в An Post
“Наша співпраця з An Post – це захоплюючий крок у майбутнє промислового Інтернету речей і ключова віха на шляху до об’єднання мільярдів пристроїв Інтернету речей по всьому світу в мережі Sigfox 0G. Ми впевнені, що наші рішення здатні по-справжньому революціонізувати спосіб ведення бізнесу компаніями, що займаються логістикою та ланцюгами поставок, що призведе до значного зниження витрат і підвищення ефективності.”
Марк Беннон, генеральний директор VT Electron